Alors même qu'il fut longtemps considéré comme un gadget, le marketing automation séduit désormais de plus en plus, les commerciaux et entrepreneurs de tous les horizons !
Outil au service de votre marketing digital, le marketing automation vous permet d'optimiser les performances de votre Inbound Marketing...
Littéralement traduit par « marketing automatisé », le marketing automation consiste à automatiser vos actions marketing diverses. Pensé pour optimiser la gestion et la génération de vos leads, particulièrement adapté au domaine du marketing B2B ou encore B2C dans certains cas.
De manière concrète, avec le marketing automation, en fonction de la navigation des prospects et clients sur votre site internet, vous pouvez envoyer des communications toujours plus personnalisées, automatiquement générée pour entraîner un effet déclencheur d'achat !
S'il s'agit d'une solution logicielle parfaitement performante, le marketing automation doit tout de même être paramétré et affiné, pour en ressentir les nombreux avantages et bienfaits...
On retrouve 5 bénéfices fondamentaux du marketing automatisé pour votre entreprise :
1. Un gain de temps : le marketing automation vous permet de développer une relation unique avec vos clients et prospects, de créer un premier échange de manière automatique. Vous êtes donc en mesure d'accueillir virtuellement, chacun de vos visiteurs, tout en leur proposant les messages qui leurs conviennent le plus !
2. Réduction des coûts du personnel : avec le marketing automation, un logiciel permet de prendre en charge le travail de toute une équipe marketing ou vente ! Pour l'envoi de centaines de mails personnalisés par jour, plus besoin de recourir aux savoir-faire d'un professionnel ou d'un autre, votre logiciel de marketing automatisé s'en occupe !
3. Une meilleure relation client-vendeur : en automatisant les éléments fondamentaux de la relation client, le marketing automatisé vous permet de vous concentrer sur les tâches plus utiles et novatrices afin de créer une relation unique à vos clients et prospects !
4. Des équipes de travail plus créatives : puisque c'en est fini des tâches chronophages, mais indispensables, vos équipes peuvent désormais concentrer leurs efforts à d'autres missions. Développer de nouveaux produits ou services, affiner des services, amélioration du bien-être au travail, les retombées positives sont nombreuses !
5. Une expérience client enrichie : avec le marketing automation, le moindre détail peut être paramétré ! Terminé les sollicitations hasardeuses, vous faites désormais parvenir le bon message, au bon moment ! Au moment idéal de la journée, selon leurs attentes, vos clients et prospects sont sollicités selon leurs intérêts et leurs envies propres ! Vous voilà profitant d'un niveau de ciblage supérieur...